FAQ 2017-03-18T13:01:16+00:00

FAQ

Wie hoch sind die Kosten für Arbeiten an meiner Website? 2017-10-01T23:41:49+00:00

Das kommt auf Ihre individuelle Aufgabe und den Zustand Ihrer Website an. Teilen Sie uns eine möglichst präzise Beschreibung Ihrer Website mit und stellen Sie uns die vollständigen Zugangsdaten zur Verfügung.

Folgende Arbeiten können wir beispielsweise meist innerhalb von einer halben bis einer Stunde erledigen:

kleinere Anpassungen am Design (Schriftarten, Farben, Text-Größen etc.)
Installation und Einrichtung von Plugins
Erstellung eines Child Themes
Optimierung von einzelnen Bildern
Einrichtung von Caching & Minify
Erstellen und Einplanen von Backups
Installation von Updates für WordPress, Plugins und Themes
Einrichtung von Webmaster Tools
Behebung von Fehlern in Plugins oder Themes

Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, fordern Sie bitte von uns vor der Bearbeitung einen Kostenvoranschlag oder setzen Sie uns ein Limit für den Aufwand.

Kann ich einen Kostenvoranschlag/ein Angebot erhalten? 2017-10-01T23:42:10+00:00

Wenn Ihr gewünschter Auftrag nicht durch die fixen Angebots-Preise abgedeckt ist, erstellen wir Ihnen gerne eine Kostenschätzung. Je spezifischer Ihre Beschreibung der gewünschten Arbeiten ist, desto genauer kann unsere Schätzung ausfallen.

Die Abrechnung erfolgt aber immer trotzdem nach unserem tatsächlichen Abeitsaufwand. Bevor wir den vorher genannten Aufwand überschreiten, fordern wir Ihr Einverständnis an.

Welche Zugangsdaten benötigen Sie und wo finde ich diese? 2017-10-01T23:42:20+00:00

Damit wir Ihnen zuverlässig und schnell helfen zu können, benötigen wir folgende Dinge:

Einen Administrator-Zugang zu Ihrer WordPress-Website (kann nach Ablauf der Arbeiten auch wieder gelöscht oder deaktiviert werden).
Die FTP-Zugangsdaten zu Ihrem Webserver (notwendig zur Lösun von Problemen un der Erstellung von Backups).
Wenn Sie Ihre FTP-Daten nicht kennen, stellen Sie uns alternativ die Zugangsdaten zu Ihrem Hostingpaket zur Verfügung.

Für bestimmte Aufgaben (z.B. Domain-Wechsel, Datenbankzugriff) benötigen wir außerdem die Zugangsdaten zu Ihrem Hosting-Paket.

Sind meine Daten bei NewWeb sicher? 2017-10-01T23:42:29+00:00

Deine Adress-Daten und Zugangsdaten werden verschlüsselt per SSL an uns übertragen (das kann man oben an dem Schloss in der Adresszeile des Browsers sehen) und vertraulich von uns behandelt. Informationen über Ihre Website sowie die Kommunikation werden ebenso vertraulich behandelt.

Die Bezahlung unserer Arbeiten kann per Überweisung vorgenommen werden.

Wann erhalte ich die Rechnung? 2017-10-01T23:42:38+00:00

Sie erhalten jeweils am Monatsende eine Rechnung für die von uns ausgeführten Arbeiten und/oder für das von Ihnen gewähltes Paket.

Zu Style-Beispielen fehlt der direkte Link zur Kunden-Website. 2017-10-01T23:40:43+00:00

Einige Design-Beispiele beruhen auf  Avada Templates . Dies sind reine Vorschläge und Beispiele für einzelne Branchen wie Hotels & Resorts, Mode, Cafes & Restaurants, Reisen, Livestyle, Architektur, Beratende Berufe etc. Diese Grund-Designs werden von uns auf die jeweilige Corporate Identity des Kunden-Unternehmens angepasst. Bei der Neuerstellung oder dem Relaunch eines Kundenprojektes werden auch spezielle Designvorschläge des jeweiligen Kunden aufgenommen.

Dabei handelt es sich um eigene kreative und einzigartige Rechte des jeweiligen Kunden. Wenn nun neue Kunden auf unsere Website diese fertigen Projekte sehen und ihr eigenenes Projekt auf gleiche oder ähnliche Weise erstellen wollen, besteht für uns ein Interessenkonflikt mit rechtlichen Auswirkungen. In Fällen, in denen wir eine konkrete Zustimmung unserer Kunden für die Weitergabe des Webprojektes haben, nennen wir diese Beispiele gerne auf Anfrage.

Bei einer Neubeauftragung schützen wir auf diese Weise auch Ihr WebProjekt.

Übrigens: Eine frei verwendbare Referenz ist unser eigenes Webprojekt. Hier sind viele der verfügbaren Funktionen und Designs auf einzelnen Webseiten zu finden.

Wir suchen einen Webdesigner und Programmierer – unser Wohnort ist jedoch weit enfernt… 2017-10-01T23:40:52+00:00

Unsere Kunden sind ansässig in Deutschland, Österreich, Spanien, Portugal, Frankreich, Kroatien, Ungarn, der Schweiz und Italien. Kooperationsprojekte mit Partnern aus China und Fernost gehören ebenso dazu. Mit unserem System Auftragstracking sind unsere Kunden jederzeit in der Lage, Informationen über den aktuellen Bearbeitungsstand Ihres beauftragten Webprojektes abzurufen. Auf diese Weise wird der Projektstand für unsere Kunden nachvollziehbar. Kunden können so problemlos Änderungen und Vorschläge im laufenden Projekt vornehmen.

Ich finde keine Pauschalpreise auf Ihrer Website 2017-10-01T23:40:59+00:00

Wir liefern Ihnen eine individuelle Arbeit für Ihr Webprojekt, deshalb nennen wir auf unserer Website auch keine Pauschalpreise.

Der Peis eines Webprojektes richtet sich nach der Größe und der Komplexität des geplanten Webauftritts. Wir verstehen uns nicht als Niedrigpreisanbieter, die für wenige Hundert Euro vorgefertigte Webprojekte aus der Schublade anbieten. Wenn Sie allerdings einen kompetenten, kreativen und zuverlässigen Partner für Ihr Projekt suchen, dann werden wir Ihnen ein Angebot mit fairen Preisen machen.

Wir realisieren komplexe CMS – Websites (Redaktionssysteme), die von unseren Kunden anschließend eigenständig ohne Hilfe eines Webdesigners oder Webmasters verwaltet und redaktionell betrieben werden können. Wir schulen Sie oder Ihre Mitarbeiter auf Wunsch.

Erstellen Sie auch LogoDesign? 2017-10-01T23:41:06+00:00

Wir entwerfen Logos für jeden Bedarf und für jede Branche. Ob einfache Namenszüge oder umfangreiches Firmen-Branding. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir das  gewünschte Logo oder passen es neu an Ihre bestehende Corporate Identity an.